Не приходит SMS
Вы попробовали авторизоваться, но не пришел SMS-код подтверждения на телефон?
Возможные причины:
- Телефонный номер, указанный для получения SMS-кода подтверждения, введен с ошибкой. Проверьте, пожалуйста, правильно ли указан номер телефона.
- Вы не находитесь в зоне устойчивого сигнала сотовой связи и Вам не приходят никакие SMS. Попробуйте сменить местоположение, чтобы оказаться в зоне уверенного приема сотовой связи.
- Телефонный модуль Вашего смартфона мог зависнуть и перестать принимать SMS (а иногда и входящие звонки). Попробуйте включить и выключить режим полета или перезагрузить смартфон.
- Могут быть технические проблемы у Вашего сотового оператора. Попробуйте обратиться в службу технической поддержки сотового оператора.
- Попробуйте зайти на сайт с использованием логина и пароля. Логин — это Ваш email, указанный при регистрации. Если Вы не помните пароль — воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Если ничто из этого не помогло, позвоните нам по телефону +7 (495) 935-73-27, сообщите что не удается зайти на сайт, не приходит SMS.