Ответы на вопросы


Как получить скидку на покупки в интернет-магазине Глобус Гурмэ?

Для получения скидки на сайте необходимо использовать:

  1. Дисконтные карты «Глобус Гурмэ» с 15% и 25% скидкой
    Подробнее о дисконтных картах Глобус Гурмэ
  2. Промо-код
    Мы проводим специальные акции и предлагаем гостям воспользоваться промо-кодом для получения скидки. Чтобы получать информацию о проходящих акциях, необходимо всего лишь зарегистрироваться на сайте.
  3. Подарочные карты  «Глобус Гурмэ»
    Подробнее о подарочных картах Глобус Гурмэ
  4. Подарочные сертификаты Simple
    При оформлении заказа в интернет-магазине Simple вы получаете в подарок сертификат, которым можно оплатить половину вашей покупки в Глобус Гурмэ. 

Cкидка на сайте применяется в момент оформления заказа на этапе «Оплата и дополнительная выгода»:

Необходимо ввести данные в поле «Промо-код, комплимент, сертификат или подарочная карта» и нажать на кнопку «Применить». Возможно применение выгоды или по карте партнерских программ, или по вводу промо-кода, комплимента, сертификата или подарочной карты. В случает наличия дисконтной карты и ввода промо-кода, комплимента, сертификата или подарочной карты — будет применена наибольшая преференция из введенных. Скидки на сайте не суммируются.



Как получить скидку на покупки в гастрономах Глобус Гурмэ?

Для получения скидки на кассах гастрономов необходимо использовать:

  1. Дисконтные карты «Глобус Гурмэ» с 15% и 25% скидкой
    Подробнее о дисконтных картах Глобус Гурмэ
  2. SMS пароль
    Мы проводим специальные акции и предлагаем гостям воспользоваться SMS паролем для получения скидки. Для получения скидки необходимо назвать на кассе гастронома действующий* SMS пароль.
    * — срок действия SMS пароля указывается в условиях акции.
  3. Подарочные сертификаты Simple
    При оформлении заказа в интернет-магазине Simple вы получаете в подарок сертификат, которым можно оплатить половину вашей покупки в Глобус Гурмэ. 

Важно!
Скидки при покупке товаров в сети гастрономов «Глобус Гурмэ» предоставляются с учетом следующего:

  • скидка по дисконтной карте не представляется при приобретении дисконтных, накопительных и иных карт, реализуемых в сети гастрономов «Глобус Гурмэ»
  • представленная по дисконтной карте скидка не суммируется со скидками по иным картам, которые принимаются в сети гастрономов «Глобус Гурмэ»
  • скидка по дисконтной карте не представляется при применении накопительной карты
  • представленная по дисконтной карте скидка не суммируется со скидками по иным акциям (если в акции не указано иное)
  • скидки по любым дисконтным/накопительным картам «Глобус Гурмэ», купонам и промо-кодам не предоставляются при покупке табака и табачной продукции.



Как Глобус Гурмэ обеспечивает качество доставляемых продуктов в жару?

Внезапная весенняя жара застала врасплох и создала дискомфорт для многих москвичей. Температура воздуха уже успела превысить сезонную климатическую норму, что, безусловно, может сказываться на качестве органических продуктов при ненадлежащем их хранении или транспортировке.

Все блюда, производимые в Глобусе Гурмэ из свежайших продуктов и по уникальным рецептам отправляются клиенту свежеприготовленными и не подвергаются хранению на открытом теплом воздухе.

Непременная гарантия качества при доставке товаров — один из основных приоритетов стола заказов Глобус Гурмэ. Вне зависимости от температуры внешней среды и времени года курьерская служба перевозит продукты в специализированных холодильниках, заполненных льдом, сохраняя гарантированно высочайший уровень качества свежеприготовленных блюд и продуктов Глобуса Гурмэ.

Но даже, несмотря на важность обеспечения условий транспортировки, гарантирующих качество, при возникновении угрозы задержки доставки товаров из-за сложной транспортной обстановки в Москве, курьер обязан отвезти контейнеры с заказом на метро.

Сервис доставки из гастронома Глобус Гурмэ — это только 100% качества и вкуса!

Даже внезапная весенняя жара не помеха для доставки свежайших продуктов и свежеприготовленных блюд гарантированного 100% качества в указанный срок!




Что означают белые ценники и наклейка эксклюзив?

  • Белые ценники со словом НОВИНКА 
    Эти ценники помогают вам легче заметить новый товар. Он только-только появился на полках нашего гастронома!
  • Товары с этикеткой ЭКСКЛЮЗИВ 
    Отмеченные этим знаком продукты вы можете найти только в гастрономах «Глобус Гурмэ».


Как использовать Специальные пакеты для мяса и рыбы в Глобус Гурмэ?

Специальные пакеты для мяса и рыбы 
Помните о Специальных пакетах для мяса и рыбы. Выглядят они как стальные вакуумные упаковки, однако для хранения продуктов не предназначены. Придя домой, не забудьте вскрыть пакет и достать продукты не позже чем через два часа после покупки. 
Партнерские программы
  • Программа «СберСпасибо»
  • Рестораны группы компаний Аркадия Новикова
  • Ресторанный холдинг «Рестораны Раппопорта»